Les Van Hool « A500 » furent les premiers autobus à trois portes et à plancher bas intégral (accès à 500 mm du niveau du sol) mis en service par la STIB au début des années ’90. Plus de 600 exemplaires de ce type ont été fabriqués. Leur conception facilitait l’accès en libre service qui prévalait à cette époque sur le réseau bruxellois, mais qui fut abandonné quelques années plus tard au vu du taux de fraude qui en découlait.
Les « A500 » furent aussi les premiers autobus à arborer d’origine la livrée jaune vif à rectangles bleus qui remplaça le traditionnel jaune primerose en vigueur depuis 1914.
A Bruxelles, 180 « A500 » furent livrés entre mars 1991 et août 1992. Ils circulèrent jusqu’à la fin des années 2000 principalement dans les secteurs Nord-Ouest et Nord-Est de la capitale.
